Vorbemerkung: Eine druckbare Version dieser AGB kannst Du hier als PDF-Dokument herunterladen.

Anmeldung/Vertragsabschluß
Der Vertrag zwischen Dir und Unternehmen Orient kommt mit der vorbehaltlosen Bestätigung deiner schriftlichen Anmeldung (Buchung) durch das Unternehmen Orient-Büro zustande. Eine frühzeitige Anmeldung sichert dir eine Teilnahme an der gewünschten Reise. Bei Gruppenanmeldungen erfolgt der Abschluss des Reisevertrages mit dem Anmelder bzw. der anmeldenden Institution zugunsten der Reiseteilnehmer. In diesem Fall werden finanzielle, organisatorische und informative Abwicklungen ausschließlich über den Gruppenanmelder abgewickelt. Das gilt auch für die Zusendung der Reiseunterlagen etc. Sämtliche Abreden, Nebenabreden und Sonderwünsche bittet dich Unternehmen Orient schriftlich an das Büro weiter zu geben. Anmeldungen können mit einem Brief per Einschreiben innerhalb von 4 Wochen nach Eingang der Anmeldung bei dem Unternehmen Orient kostenfrei widerrufen werden oder höchstens bis zum jeweiligen Datum des Anmeldeschlusses.

Preise und Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist eine Anzahlung (in Euro) von 25% der Reisekosten zu leisten. Der Restbetrag ist bis spätestens 60 Tage vor Beginn der Reise zu überweisen. Bei außerordentlichen Abweichungen von unserem geplanten Budget (Erhöhung der Beförderungskosten, Landegebühren, Flughafen- sowie anderen Gebühren und Abgaben Wechselkurserhöhungen usw.) behalten wir uns entsprechende Preiserhöhungen vor, aber in jedem Fall nicht höher als 10%. Sämtliche Zahlungen sind auf das Konto von Unternehmen Orient zu leisten.

Versicherungen
Um bei Unfall oder Krankheit im Ausland nicht durch unnötige Formalitäten aufgehalten zu werden, ist die europäische Versicherungskarte mitzuführen (allenfalls bei Deiner Krankenkasse bestellen). Wir empfehlen Dir auch den „Reiseversicherungspass“ bei der Europäischen Reiseversicherung (https://www.reiseversicherung.de/vrv/partner/ep-Assistent.html) abzuschließen. Er ermöglicht eine optimale Deckung für zusätzliche Reiserisiken, wie z.B. auch den Verlust von Reisegepäck etc.

Annullierung
Bei Annulierung bis 50 Tage vor dem Abreisedatum wird eine Bearbeitungsgebühr von 40 Euro pro Person berechnet. Bei späterem Annullierungszeitpunkt werden folgende Annulierungskosten in Prozent auf den Totalbetrag erhoben:

50 – 39 Tage vor Abreise 20%
39 – 20 Tage vor Abreise 45%
19 – 01 Tage vor Abreise 75%
und am Abreisetag oder später 100% des Reisebetrages.

Die Bearbeitungsgebühren sind nicht enthalten in den anfallenden Annulierungskosten vom 50.Tag bis zum Abreisetag. Diese sind hinzu zu rechnen. Trittst Du die Reise erst nach Beginn an bzw. verlässt Du sie vor ihrem Ende, so besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduktion. Stellst Du bei einer Annulierung eine Ersatzperson, wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 40 Euro in Rechnung gestellt. Eine vorherige Absprache mit Unternehmen Orient ist unumgänglich, allfällig entstehende Mehrkosten sind durch Dich und den Ersatzreisenden zu tragen.

Haftung
Trotz sorgfältiger Planung können wir die Einhaltung der Flug- und Fahrpläne der verschiedenen Verkehrsträger nicht garantieren. Infolge hohen Verkehrsaufkommens, Staus, Unfällen , Überlastung von Flughäfen, verzögerter Grenzabfertigung usw. können Verspätungen auftreten. In diesen Fällen haften wir nicht. Sobald eine Flugplanänderung eintritt werden wir Dich darüber informieren. Deine Pflicht ist es aber dennoch, gemäß Vereinbarung mit der Fluggesellschaft (siehe Flugticket), Deinen Flug 72 Std. vor Deinem Abflug zu bestätigen. Lass Dir hierbei die Richtigkeit Deiner Abflugszeit bestätigen! Für die sichere Aufbewahrung deiner Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck Kreditkarten, Foto- und Videoausrüstung, Telekommunikationsmittel usw. bist Du selber verantwortlich. Unternehmen Orient haftet nicht für Diebstahl, Verlust, Beschädigung oder Missbrauch. Unternehmen Orient haftet auch nicht für Fremdleistungen, die auf Deinen Wunsch durch Unternehmen Orient zur Ergänzung vermittelt werden oder durch Dich selber vor Ort bei Dritten gebucht werden. Gleichfalls besteht seitens Unternehmen Orient keine Haftung für entgangenen Feriengenuss, Frustrationsschäden oder nutzlos aufgewendeten Urlaubszeit. Der Teilnehmer haftet für einen durch ihn während der Reise verschuldeten Schaden. Schadensersatzforderungen des Geschädigten gegen den Reiseteilnehmer werden i.d.R. an den Veranstalter abgetreten, somit haftet der Teilnehmer diesem gegenüber. Eine private Haftpflichtversicherung zur Deckung solcher Schäden ist in jedem Fall empfehlenswert.

Durchführung und Abbruch der Reise
Pro Reise muss eine Mindestanzahl Personen teilnehmen. Eine allfällige Absage der Reise wird dir spätestens 2 Wochen nach dem jeweiligen Anmeldeschluss mitgeteilt. Die Reise kann bei besonderen Erfordernissen von der Reihenfolge des Reiseablaufes abweichen. Sollten unvorhersehbare oder nicht abwendbare Ereignisse wie höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Streiks usw. die Reise erheblich erschweren, gefährden oder unmöglich machen, können wir die Reise auch kurzfristig absagen oder umdisponieren. Die Gruppe und auch einzelne Teilnehmer haben sich an sachliche Begründete Hinweise zu halten, damit ein reibungsloser Ablauf der Reise gewährleistet ist. Bei vorzeitigem Beenden der Reise kann keine Teilrückerstattung des Reisepreises erfolgen.

Zimmerbelegung
Die Unterbringung erfolgt in der Regel in Doppelbettzimmer. Bitte beachte: Weil uns die Grundlagen der Bibel wichtig sind, übernachten Teilnehmer verschiedenen Geschlechts nur als Ehepaar im gleichen Zimmer.

Einreise- und Gesundheitsbestimmungen
Für die Reisen mit Unternehmen Orient benötigen Deutsche Staatsbürger in der Regel einen gültigen Reisepass oder einen Personalausweis. Bürger anderer Staaten informieren sich bei der zuständigen Botschaft über die für sie geltenden Bestimmungen. Du bist selber für die Beschaffung der erforderlichen Reisedokumente und die Einhaltung der Einreise-, Gesundheits- und Devisenvorschriften verantwortlich. Werden Einreisevorschriften nicht eingehalten oder Visa zu spät beantragt, was an der Teilnahme der Reise hindert, gelten die Annulierungsbedingungen von Unternehmen Orient.

Reisegepäck
Wir empfehlen dir, eine Reisegepäckversicherung abzuschließen, die im „Reiseversicherungspass“ der Europäischen Reiseversicherung (s.o.) gewählt werden kann. Bitte beschränke dich bei deinem Gepäck auf einen Rucksack mit deiner Adresse. Zerbrechliche oder empfindliche Gegenstände sind sorgfältig zu verpacken und unsere Mitarbeiter entsprechend zu informieren.

Ersatzgruppen / Ersatzteilnehmer
Jeder kann sich bzw. seine Gruppe bis zum Reisebeginn durch einen Dritten oder bei Gruppenreisen durch Ersatzreisende oder Ersatzgruppen ersetzen lassen sofern die Ersatzreisenden den besonderen Reiseerfordernissen genügen und der Teilnahme des/der Ersatzreisenden nicht gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Die durch die Teilnahme des Ersatzreisenden bzw. der Ersatzgruppe entstehenden Mehrkosten betragen pauschal pro Person € 40,- (siehe Annullierung).

Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters, Unternehmen Orient / Stadt Gaziantep (Türkei).